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“城市书房”标准化,打造日照城市文化新名片

  日照市东港区基本公共服务标准化综合试点已于 2020年被列入首批国家基本公共服务标准化试点项目。试点开展以来,日照市积极探索建立“城市书房”建设、管理和服务标准体系,主导起草《城市书房建设和服务规范》,实施“建管服一体”标准化管理,为“城市书房”建设提供了“东港样板”,该项目被列入2021年度“山东标准”建设项目,并推报国家级“城市书房”公共文化服务综合标准化试点。

  “一个标准”严格书房建设

  立足国内领先,高起点、高配置起草建设标准:书房面积300平方米以上;配备阅览席位40个以上;具备“七个一”:一楼沿街、统一标识、一台图书查询机、一台图书借阅机、一台图书杀菌机、一套智能化门禁系统、馆藏图书一万册以上;书房设计需与周边环境深度融合,突显自然地貌和文化特色,彰显城市文化品位。已建成书房均可同标实现“办证-检索-预约-消毒-借还”全流程自助办理,“一房一景”的建筑风格,使得“城市书房”成为市民热门打卡地。

  “三项保障”强化书房运维

  强化资金保障,每个书房可获市级一次性建设补贴50万元,区级年度运行补贴10万元;创新管理保障,采取认领方式招募文化志愿者,构建起“固定人员+志愿者”的多元管理结构;创新服务保障,充分考虑特殊群体需求,设置少儿阅览桌椅、无障碍设施、老花镜等服务设施,提升读者阅读体验。

  “两项考核”保障书房品质

  强化考核管理,建立城市书房退出机制,对照《城市书房建设和服务规范》《城市书房管理细则》,细化23条考核标准,严格对标打分,将读者需求和满意度调查情况纳入考核,实行综合评价,倒逼书房不断提升服务档次。

  截至目前,该标准已在日照市全面推广,仅日照市东港区就已建成“城市书房”14处,同时标准的发布有效带动社区、村居、学校参标建设“农家书屋”242家、中小学校及新时代文明实践站所阅读场所634处,总建筑面积4000余平方米,藏书16万册,举办读书沙龙、展览等文化活动 380余场次,服务读者 200余万余人次,综合服务效益相当于一座建筑面积1-1.5万平方米的中型图书馆。

初审编辑:李润杰 姜晖

责任编辑:金秀清

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