诸城市致力于城市形象改变、市民素质提高及幸福指数持续提升——

　　文明之光遍洒城乡

　　■ 聚焦“幸福诸城”建设

　　□ 本报记者 杨国胜 张鹏

　　舜帝故里诸城，正借力创建全国文明城市的东风，聚合缔造文明的强大基因，开启这座历史文化名城的新征程。

　　“自2018年获得第六届全国文明城市参评资格以来，我们坚持‘创建为民、创建惠民、创建靠民’理念，着力打造城市的筋与骨，培育城市的灵与魂，凝聚城市的血与肉，带来城市形象的改变、市民素质的提高及幸福指数的持续提升。”诸城市委常委、宣传部长赵莉说。

　　“智慧”治城让管理人性化

　　城东鑫城广场，是以数千家中小商户为主的综合性商业中心。每天购物的、就医的人来人往。

　　规范管理繁杂的非机动车停放秩序，是一件难事。而在鑫城广场，自行车与电动车停放有序，鲜有乱停放现象，这是如何做到的？

　　从2019年开始，鑫城广场在全省大型商业综合体中率先启动“信用可视化”工程探索，商户主动接受各方面监督。综合行政执法部门与文明办联合评选“门前五包”文明商户66家，他们主动让进店消费的市民规范停车，充当了文明引导员的角色。

　　诸城在潍坊市率先建立的智慧城市管理平台，成效显著。“文明城市治理，一靠引导，二靠监管。我们综合运用平台的大数据、数字监管等智能化便利，联合社区、商户共同参与商场的管理。”诸城市综合行政执法局城管大队大队长李鹏告诉记者。

　　据诸城市公安局交警大队副大队长杨运涛介绍，围绕创城中心任务，民警、辅警以及文明交通志愿者，采取“路口管控+小黄旗引导”模式，实行人性化执法，对违停机动车先开具“违停警示单”，再次违章的则张贴“违停告知单”进行处罚。

　　同时，该市针对市场街非法占用停车位违法行为进行专项整治，并开具了潍坊市首张“非法占用停车位”罚单。针对存在的“停车难”问题，交警大队组织专人深入调研分析道路交通实际，在不影响车辆通行的前提下，在道路两侧、背街小巷、小区、农贸（集贸）市场等能够施划停车位的地方，尽量多地施划停车位，2018年以来，共投资500多万元，施划停车泊位6万多个，极大地缓解了“停车难”。

　　网格化做细创建工作

　　9月19日下午，龙都街道水泊社区居民楼下的大药房，老板李玉峰又见到了熟悉的“红马甲”。“红马甲”是包靠水泊社区的志愿者，每逢周末都会在附近活动，打扫卫生、规范秩序。

　　看到大药房前的电动车停放不规整，志愿者就会一辆辆摆放妥当。这次，他们来到大药房等沿街门店，主要是指导店内摆放和介绍行业规范。边讲边干，不一会儿，李玉峰的大药房更加整洁美观了。

　　创建全国文明城市重在习惯养成。为指导创建，协调解决重点难点问题，诸城市先后制定下发一系列文件，明确首年打基础、次年抓提升、第三年全面实现创建目标的三年行动计划，将《全国文明城市测评体系》的7个测评项目、59项测评内容、125条测评标准细化分解至全市17个镇街园区和55个责任单位。

　　“我们将建成区4个街道园区的39个社区划分为30个城区创城网格，实行网格包靠责任制，明确30个包靠网格市级领导、30个网格长单位、97个网格协助包靠单位、60个网格督导员包靠责任，街道园区属地责任，行业主管部门责任；网格长单位全面负责推动网格内所有站点的对标达标工作。”诸城市委宣传部副部长、文明办主任吴大可说，“我们采取‘请进来’和‘走出去’相结合的方式，每年至少开展一次实地考察培训会议，提高创建工作业务水平，精准对标对表开展创建工作。”

　　市级领导经常深入包靠网格指导创建，协调解决重点难点问题。网格督导员全天候下沉到网格开展督查工作，掌握问题底数，及时向网格长、创城办反馈工作进展情况及需要统筹解决的问题。

　　督查包靠目的是解决关键问题。诸城市2005年前建成入住的小区358个，不少没有规范的物业管理，居住环境差、公共设施缺乏。今年，该市积极探索市场化运作模式，将全市老旧小区改造全部打包，交由国有企业实施改造，统一规划、统一设计、集中施工。

　　“我们今年重点对老旧小区进行基础设施类改造，包括小区内裸露土地的硬化、路面坑洼的修补、绿化、消防器材配置、内外墙粉刷、管道维护、楼道破损门窗更换等。”诸城市住建局房产服务中心副主任李新富告诉记者，在探索中诸城市打造了成片区改造老旧小区的新模式。

　　践行文明新风尚

　　秋凉休闲好去处，在昌城镇人眼中，镇中心东南角的综合服务中心算头一个。

　　下班吃过晚饭，附近村子的居民便三三两两往这里聚集。“每晚的服务中心广场和室内剧团都会有表演，我们依据居民需求和兴趣，成立农民书画家协会、星火茂腔剧团、诸城腰鼓训练中心等基层文艺队伍，年开展各类公益演出300多场次。”昌城镇党委副书记吕传波说。

　　诸城依托专业剧团和全市40多个庄户剧团，加上文艺志愿者，联合组成“文艺轻骑兵”，广泛开展“送文化下乡”活动，用文化活动丰富充实农村群众业余精神生活，引导群众自觉将注意力转移到群众性精神文明创建活动中。

　　演出将婚事新办、丧事简办内容创新融入诸城地方茂腔戏演出当中，通过“送戏下乡”活动，以群众喜闻乐见、易于接受的方式传播文明健康的价值理念，引导群众破除陈规陋习、践行文明新风尚。

　　“全市还广泛开展先进模范学习宣传活动，营造出崇德向善、见贤思齐、德行天下的浓厚氛围，树立价值标杆，让人们学有榜样。”吴大可说，在诸城市95个省、市、县级文明单位全部建立志愿服务队，在每个城乡社区至少成立5支志愿服务队伍，利用节假日、传统节日及节庆日开展邻里互助、扶贫助困、文明出行、环境保护等方面的志愿服务活动，着力打造“城乡牵手·相约社区”志愿服务品牌。