社区是城市的细胞，是文明城市创建的基本单元。近年来，山东省济南市历下区龙洞街道全运村社区党委高标准建设1300平方米的新时代文明实践站，以文明创建为抓手，通过“党建引领文明创建”“智慧赋能文明创建”“国际化拓展文明创建”，实现全民动员、人人参与、共治共享，将社区打造成为广大居民群众身边的解忧之地、精神之家。

　　党建引领文明创建 

　　新冠肺炎疫情发生以来，全运村社区志愿者积极参与社区疫情防控工作，以实际行动为社区战“疫”贡献力量。防控宣传、卫生消杀、摸底排查……在志愿者队伍中，社区党员发挥了先锋模范作用，成为社区战“疫”的骨干力量。 

　　全运村社区成立于2012年，常住居民5205户13654人。社区党委下设12个支部，共有党员313名。辖区内有亿元楼3座、企事业单位200余家，目前已全部纳入网格化管理。近年来，社区创建了“一核四优 Just for you”社区党建品牌，以党建引领为核心，培育选树党员先锋，充分发挥党组织带动作用。社区围绕服务优“格”、空间优“融”、众荟优“享”、和谐优“居”，以新时代文明实践站为平台，为“两新”组织提供“红色助力”等志愿服务活动，组织成立“红色物业”联盟，常态化开展“讲、评、帮、乐、庆、融”文明实践活动，全力打造富有凝聚力、向心力的“四优”社区之家。 

　　智慧赋能文明创建 

　　全运村社区网格员在日常巡查中发现，辖区居民对龙兴路车辆停放无序的问题反映较大，网格员通过“行走龙洞”系统上报给街道社会治理指挥平台。街道针对此项问题，采取“街道吹哨、部门报到”的方式，积极协调交警、城管、执法等相关部门，对龙兴路进行了为期一周的道路问题整治。目前街道已将龙兴路重新进行划线，两侧新增加非机动车车道，彻底解决了道路交通问题。网格员主动发现问题，上报后多部门联动快速解决，类似的情况在全运村社区可谓是司空见惯。 

　　近年来，全运村社区充分发挥“1154”网格化基层社会治理机制效能，即党建引领、一网覆盖、五项运转体系、四全模式。全运村社区以街道社会治理综合服务平台为科技支撑，实现信息数据全收集、网格覆盖无缝隙，充分发挥职能部门、专职网格员、党员群众志愿者等多元参与主体作用。全运村社区网格员通过在网格中行走，让倾听民生更及时、基层服务更精准、社会治理更高效，实现了从被动应对问题到主动发现解决问题的重大转变，实现了社会治理由简单粗放到精准发力的有效升级，辖区群众获得感、幸福感、安全感不断提升。 

　　国际化拓展文明创建 

　　来自德国的JAN先生，十分喜欢参加社区举办的各项活动。不仅如此，他还发挥自己的语言优势，到社区教孩子们学外语。 

　　全运村社区居住了很多外籍人士。近年来通过开展“世界文化主题周”“小小联合国”青少年训练营、“E心益意”双语沙龙、品茗荟、益友研习会、红领国学大课堂等主题活动，吸引了不少和JAN先生一样的外籍居民参与。 

　　活动将居民体验作为主体，让文化交流融入日常，创建专业性组织，培育开放型文化，不仅增加了外籍居民对社区的认同感和归属感，同时也进一步提升了社区服务硬实力和文化软实力，推动了国际化社区建设进程。