为深入贯彻落实国务院《志愿服务条例》和省文明委关于培育和践行社会主义核心价值观、弘扬志愿服务精神的工作部署，引导省直机关干部职工在志愿服务工作中走在前列、做出表率，开创志愿服务工作新局面，山东省直机关工委日前发布《2020-2021年度省直机关志愿服务工作指导意见》。

　　《意见》明确，各部门单位除组织开展日常志愿服务活动外，重点抓好以下四方面工作：

　　明确工作重点。持之以恒围绕精准脱贫攻坚战、生态文明建设、乡村振兴战略、弘扬时代新风等开展志愿服务活动。聚焦脱贫攻坚，结合“第一书记”帮扶工作，与困难群众精准对接，有针对性地策划相应的志愿服务项目。策划实施关爱山川河流、生态修复、植绿护绿、清理生活垃圾等项目，为生态文明建设助力。汇聚社会资源向农村地区倾斜，有针对性地开展文化教育、医疗卫生、社会救助等志愿服务活动。设计开展推进移风易俗志愿服务活动，引导人们反对和抵制封建迷信、陈规陋习、奢侈浪费，倡导简约适度、绿色低碳、健康文明的生活方式。

　　加强阵地建设。各部门单位要结合工作特点、发挥自身优势，不断推出有行业特点、领域特点的特色项目、服务站点。鼓励博物馆、文化馆、图书馆、旅游景点、车站等公共服务场所和医院、福利院、残疾人康复中心等公益事业单位创建一批志愿服务活动基地。加快革命展览馆、纪念馆等红色文化场所志愿服务站点建设。推动省直机关在职党员到社区报到、进社区服务，鼓励单位、党员干部与社区及其他公益组织联合开展社会公益活动。不断扩大志愿服务活动空间、领域，形成群众接受服务、参与服务的“15分钟服务圈”。

　　创新服务模式。建立志愿服务供需对接机制，推动志愿服务精准化。准确把握群众需求动态，精心策划贴近百姓、贴近生活的志愿服务项目，持续不断推出项目清单。着眼满足群众个性化、差异化需求，定制内容多样、需要专门配送的特惠性志愿服务项目。依托山东志愿服务网等工作平台，在联系社区、公共服务窗口等服务场所发布个性化志愿服务“菜单”，为群众提供个性化“点单”式服务。探索实行“群众点单-服务组织派单-志愿者接单-群众评单”的服务模式，为群众提供有针对性的服务。

　　搞好重点项目。积极开展“文明餐桌·公筷公勺”文明实践主题活动，在公务接待、家庭聚会等场合引导聚餐干部群众合理使用公筷公勺，将“公筷用餐 文明健康”的生活理念融入日常生活。积极响应中央文明办、中国志愿服务联合会倡议精神，组织开展“‘疫’不容辞 志愿同行 ”志愿服务专项行动，广泛动员和引导广大志愿者、志愿服务组织科学有序参与疫情防控工作。组织志愿者积极参与疫情防控知识宣传普及,协助有关职能部门和村委会、居委会等基层组织，做好疫情防控相关辅助工作。以疫情防控为契机，在省直机关组织开展“讲文明讲卫生、改陋习树新风”活动，发动广大干部群众打造干净整洁的生活环境，截断病毒传播的途径。深入贯彻落实省文明委《关于新时代文明实践志愿服务机制建设的实施方案》，省直机关各文明实践志愿服务队要按照省文明办统一部署，进一步完善文明实践志愿服务工作体系，认真研究如何对接基层开展有效的志愿服务活动，在队伍培训、项目开发、品牌打造等方面探索新路径，取得新突破。

　　《意见》提出，要进一步优化服务保障。省直各部门单位对内部志愿服务组织开展志愿服务活动，要给予经费支持，加大激励保障力度。积极搭建爱心企业、爱心人士与志愿服务组织之间的桥梁，引导社会资金参与支持志愿服务组织发展。鼓励多渠道筹资为志愿者购买保险，鼓励保险公司与志愿服务组织合作，设计开发符合志愿服务特点、适应志愿服务发展需要的险种，为志愿服务活动承保，为志愿服务组织健康持续发展提供有力保障。鼓励公共服务机构等对有良好志愿服务记录的志愿者给予优待，为开展志愿服务提供场所和其他便利条件。对在志愿服务事业发展中做出突出贡献的志愿者、志愿服务组织，有关部门按照法律、法规和国家有关规定予以表彰、奖励。

　　（大众报业·大众日报客户端记者 赵君 报道）