“幸福食堂”暖胃更暖心，“复兴少年宫”里长知识有乐趣，“民情书记”面对面解难题……透过百姓点赞的一件件小事，是一张张幸福洋溢的笑脸，浸润着浓浓的民生情怀，更是城市宜居幸福最有力的体现。济宁曲阜市以新时代文明实践中心为载体，以群众诉求作为文明实践中心功能延伸的“指挥棒”，为不同群体“精准”定制实践项目和活动，一揽子“幸福+”工程不断擦亮“幸福曲阜”的底色。

　　家门口飘出“幸福味”

　　“来来来，再给我盛点土豆，今天炖得太好吃了，又面又香！”“给我加点鱼，这几天的鱼格外好吃，味儿特鲜！”在时庄街道小孔村的幸福食堂里，老人们对师傅的厨艺赞不绝口，纷纷要求“加餐”。

　　“你看看这饭多香啊，我们姐妹们凑一起还能拉拉呱，那不比在城里住好啊。”吃着香喷喷的饭菜，石门山镇偏午庄村88岁老人韦兴兰满脸地高兴。“大娘现在身体比之前还硬朗了，你看面色也好看了。以前她跟着孩子在城里住不习惯，听说村里开了‘幸福食堂’，她马上从城里搬回了老家，第一个就报了名，一日三餐都在这里吃。”食堂工作人员说。如今在石门山镇，10个行政村“幸福食堂”已经全部开伙，解决了近200位老人的吃饭难题，有效提升了老人们的生活水平。

　　“幸福食堂”绝不仅仅是让老人吃饱那么简单，阅读室、书画室、棋牌室、健身室，各村根据实际情况配套完善了休闲娱乐场所，对老人的关注从“一日三餐”延伸到“茶余饭后”，在让老人暖胃的同时更暖心。这一经验做法也获评中央文明办新时代文明实践典型案例。

　　乡土，承载着老年人的记忆与情感，孩子们外出打工，老人们却不愿离开家门。为深化拓展新时代文明实践中心建设，曲阜市以建设“聚民心、暖人心”的“幸福食堂”为切口，为老年人量身定制了一系列志愿服务项目，满足了家门口养老“住、行、食、护”的全方位需求，加速推进实践中心建设走向纵深、农村养老体系走向完善。

　　目前，曲阜市39个村子都有了自己的“幸福食堂”，1000余名孤寡、贫困老人受益，同时，按照试点带动、稳步推进的步调，将逐步实现村（居）广覆盖，新时代文明实践站也日渐成了“最好的养老场所”。

　　玩转暑假不“童”样

　　“哇，这个黄瓜好大呀！”“黄瓜真厉害，爬的那么高！”孩子们高兴地说着。“小朋友们知道黄瓜是怎么长出来的吗？我们把小种子种到地下，很快就会发芽，然后就长出长长的藤蔓，一直爬呀爬呀爬，等他们的身高长到这么高，就要钻出小黄瓜娃娃，每个娃娃都戴着一顶黄帽子，是不是很漂亮呢？”在防山镇钱家村的乡村“复兴少年宫”劳动实践基地里，孩子们一边学习植物生长知识，一边体验“童”样采摘、玩转别样精彩。

　　“我太喜欢少年宫啦，在这里可以绘画、读书、看电影、交朋友，还可以听老师讲故事，一起采摘蔬菜，每天我都过得特别开心。”钱家村9岁的史雨欣小朋友说。同样开心的还有孩子的家长。“之前一到漫长的暑假我就犯愁，我们上班都忙没人照看，现在好了，孩子自从参加少年宫活动之后，不光学到了很多东西，而且变得活泼开朗了，也更加自信了。”史雨欣家长史景峰说。

　　“课业辅导、学习陪读、传统手工艺、音乐欣赏课、朗读课……”小雪街道阮家村丰富多彩的“课程表”，也让孩子们津津有味，家长们津津乐道。为解决农村孩子寒暑假的看护难题和假期生活的枯燥乏味，7月19日，2021年曲阜市乡村“复兴少年宫”揭牌暨公益“夏令营”正式开营，作为乡村“复兴少年宫”全国50个建设试点县（市、区）之一，22个首批试点村分别结合自身实际,创新性地开展多种多样的活动课程，让农村孩子们“暑”有所托、“暑”有所乐、“暑”有所学。

　　“曲阜的乡村‘复兴少年宫’本着‘规定动作’与‘自选动作’相结合的原则，鼓励各村居、学校根据自身实际，优化场所和内容设计，为农村未成年人提供道德培育、课业辅导、兴趣培养等服务。我们有信心把‘复兴少年宫’真正办成让孩子受益、家长满意、社会称赞的育人工程、民心工程。”曲阜市委书记刘东波表示。

　　望闻问切听民“声”

　　群众的关切有多种，百姓的诉求有多样。为有效畅通群众诉求渠道，切实解决群众最盼、最急、最忧、最怨的问题，曲阜市积极开展“民意5来听”活动，民情书记切实下沉基层，通过面对面沟通交流，深入了解民情、深切倾听“民声”、及时回应诉求。

　　朱培培作为民情书记的一员，负责春秋嘉苑社区的民情收集工作。在常态化走访过程中，居民们反映楼顶防水设施不完善导致频繁漏水，经过统计，共计26户房顶待维修。“这个问题已经存在很长时间，是历史遗留问题，一家一户的修修补补难以根本解决。”朱培培收集到民情之后，积极汇报协调。拨款、勘查、涂刷防水隔层，为期一个多月，花费2.6万元，26户居民楼顶渗水问题得到源头上整治。“之前一到下雨天就烦恼，现在这烦心事终于解决了，真是太感谢我们的民情书记了。”居民张大妈为她竖起了大拇指。

　　为企业纾难解困、对患病居民进行帮扶、为大学生联系实习岗位、帮村民疏通下水道……大大小小的烦心事，多种多样的民生诉求，在民意大排查活动中收集上来。曲阜市始终坚持把为民办事贯穿文明实践中心建设全过程，依托民意“5来听”行动，通过社情民意“大入户”、千名党员“大联户”、问题台账“大梳理”，对民生问题“望闻问切”，真正把工作做出成效、做到群众心坎里。

　　“马上新学期了，我想要一个漂亮的书包和文具盒。”“敬老院老人需要新被褥。”“眼睛花了，需要一副老花镜。”……在曲阜市党员党性提升实训基地的微心愿认领墙上，“五花八门”的微心愿被爱心人士一一认领；尼山镇龙泉村的新时代文明实践站里飘出阵阵香气，蛋挞、老婆饼、爆口酥等20多种精美可口的糕点教学，让农村妇女掌握了一技之长，这样的技能培训在曲阜农村已经成为“家常便饭”。

　　曲阜市还在100个村居试点开展了“幸福基金”“幸福银行”建设，对新时代文明实践和相关村级事务进行积分制管理，积分形成“幸福存折”，可兑换商品。通过“幸福+”品牌的打造，充分激发群众的主动性和创新性，推动新时代文明实践活动走深走实、常态长效。

　　老人吃饭问题、孩子托管问题、妇女就业问题……曲阜市根据不同群体量身定制的一揽子幸福工程，解决的是群众的实际生活难题，一项项实打实的举措让新时代文明实践在圣城曲阜落细落实、开花结果。

　　以群众需求为导向，曲阜市176个市直机关事业单位、中小学校、医院、国有企业等单位到实践站报到，梳理问题台账44本，累计解决各类问题3万余件，“红心”周末托班、健康小药箱等60余个文明实践好做法在山东省内得到推广。

　　乡村善治有了新载体，群众点赞的多了，党员干部干事创业的底气更足了，越来越多便民惠民乐民的举措应运而生，助推经济社会发展交出了一份满意答卷——曲阜群众满意度连续两年位居全省前10位，科学发展年度考核连续两年获济宁市一等奖，先后荣获全国文明城市、国家园林城市、国家森林城市、首批国家生态文明建设示范市、国家全域旅游示范区等多项荣誉称号。