近日，威海市环翠区温泉镇的“蓝马甲”们纷纷走上街头，发放宣传页，讲解《威海市养犬管理办法》。普法教育、义演、环境整治、养老扶幼……在温泉镇各村居，只要活动一出，志愿者就有响应。“蓝马甲”志愿服务队，正逐渐成为群众熟悉的一道风景线。

　　制度化模式：志愿活动遍地开花

　　“大家别忘了把今天的活动填在自己的‘小红本’上。”刚刚做完志愿活动的亿和社区志愿服务队队长梁霞提醒志愿者。

　　梁霞口中的“小红本”，正是今年5月份温泉镇政府为志愿者们制作的《志愿者证》。

　　“以前我们也有志愿活动，但是那时候没人记，谁参加了、做了几个小时也都不知道。”梁霞说：“现在有了证，谁干得多干得少一目了然，大家都攒着劲呢。”

　　今年5月5日，温泉镇推出志愿服务制度化实施方案，将志愿服务纳入制度考核，进行规范化管理。建起志愿项目库、发放《志愿者证》、加强镇和村居两级培训、定期进行志愿考核……在随后召开的志愿服务专项培训会上，镇上工作人员手把手地教，各村居负责人一条条地学。

　　在农村开展志愿服务，许多人听都没听说过，更别提发展队伍。许多村居志愿服务牌子立起来了，可参加的人远没有想象中的多，怎么办？

　　郑家村“绿色到家”志愿队成立之初，只有几个人。村党支部书记江先学每月从自家的菜地和葡萄园里，摘些新鲜的蔬菜瓜果送到村里一些贫困户、孤寡老人家中。每次江先学来，90多岁的村民董玉阶都会紧紧握着他的手，布满皱纹的脸上堆满了笑。“看着村支书这么热心，大家也渐渐行动起来了，菜豆、黄瓜、茄子……地里长啥我们就送啥，都是自家地里现摘的。”最早加入的志愿者侯秀华表示，刚开始两三个人的队伍，现在已经发展到十来人的队伍了。

　　在双寺夼村，全村38名党员都加入到志愿服务活动中，既有80岁老党员上街清扫的身影，也有村党支部书记自掏腰包买进地瓜苗、群众义务栽种地瓜增加集体收入的场景，更有村“两委”成员带头垫资金、拉项目、找订单的画面。

　　志愿服务队伍中，党员带头，群众参与，群众受益。在刚刚结束的环翠区志愿时数100小时以上志愿者积分兑换活动中，全区共61名志愿者达到要求，其中温泉镇就占了41名。截至目前，全镇共注册志愿服务者628人，开展志愿服务活动678次，志愿活动遍地开花。

　　贴近需求：志愿项目接地气暖人心

　　“给我记上一桶水吧。”10月25日一大早，前亭子夼村的于桂芹就来到村里的小商店里，要了桶水。不一会儿，志愿者就提着大桶水送上门了。“自从村里和企业免费给我们送大桶水，我们不但吃水不再难，而且喝上优质的矿泉水了。”

　　今年天旱雨少，前亭子夼村里地下水资源越来越少，自来水大管网暂时也没通到村内，村民想喝上干净的好水一直是件难事。村“两委”经过讨论，决定利用村里有家矿泉水公司的优势，与企业共建“饮水思源”志愿服务项目。说干就干，经过协商，双方达成一致，项目很快就开展起来了。由企业定期提供洁净的矿泉水，村里派志愿者给村民送上门。“村里想得太周到了，像这样的志愿活动接地气，真是送到我们老百姓的心坎里了。”于桂芹表示。

　　在温泉镇各村居，志愿服务活动如雨后春笋般涌现，不仅项目多，而且件件不落陈规，带头人巧用心思不断创新，事事办在群众心坎上。

　　西七夼村老年人众多，年轻人多外出打拼，常年在外奔波，一年也难得回家一次。村志愿服务队队长孙合荣在深入了解村民的需求后，挨个要来了远在他乡打工子女的联系方式，并在微信上挨个私信这些子女征求“微心愿”，询问他们有想对母亲告白的话，在母亲节当天筹划了一个特别的“告白行动”。

　　“大家好，我是唐明远，儿行千里母担忧，在母亲节之际我代表在外工作的孩子祝全村母亲，母亲节快乐。”5月12日当天，当听到远在新加坡务工的儿子唐明远的名字出现在村广播喇叭里时，村民初仁卿先是一惊，随后听着喇叭里儿子对自己的“告白”不禁红了眼眶，打开房门，志愿者正捧着一束鲜花站在门口。“大娘，这是您儿子托我们给您送的母亲节礼物。”从志愿者手里接过鲜花的她再也没忍住，落下了泪。“这还是我第一次在母亲节收到儿子送的花，真是没想到，这个母亲节我永远都忘不了。”

　　不光是初仁卿，那一天村里不少老人都在广播里听到了孩子“爱的告白”，志愿服务队的这次活动，让许多家庭的亲情浓得化不开了，和睦团结的家庭氛围在西七夼村蔚然成风。

　　村村有特色，村村有精品。张家村成立“守护正棋山”志愿队轮流派人上山巡查、邹家庄村组织志愿者护送附近学校学生上下学、温泉汤村志愿者每月护送80岁以上老人去澡堂免费洗澡……一个个接地气的特色志愿项目，让志愿者们干得起劲，老百姓们切切实实感受到暖心，村民们参与志愿服务的热情越来越高涨。

　　长效机制：让志愿服务更有温度

　　“1个志愿时数就是1个共享积分，超过100个志愿时数我们再奖励10个公益积分。”“10元现金和10个共享积分可享一次免费刮痧。”10月22日，环翠区12349养老服务中心工作人员正为区里志愿时数满100小时的志愿者详细介绍积分的获得方式和具体兑换使用办法。

　　当天，符合条件的温泉镇41名志愿者组团来到市12349养老服务中心，领取了志愿服务积分卡，今年以来志愿服务时长220小时的温泉镇亿和社区志愿者梁霞自然也在其中。

　　现场，米、面、油、洗衣粉、卫生纸……各种生活用品应有尽有。“我用10个公益分和5个共享分换了个洗澡筐，挺结实很实用。”梁霞摆弄着手里的小筐说：“这次我们社区还有不少人志愿时数不够，看我们过来可羡慕了，说下次可得多干点，赶上我们呢。”

　　“我们希望通过‘积分兑换’鼓励更多群众自愿加入到志愿服务队伍中来，不断壮大我们的队伍。”现场负责人介绍说。

　　温泉镇黄金顶社区的志愿者王春花刚刚兑换了3瓶米醋和一些生活用品，今年她被评定为“一星级志愿者”，“能用自己的爱心换积分对我们来说也是一种精神鼓舞，这也让我们更有动力，干劲更足了。”王春花说。

　　志愿量分、星级奖励、挂牌嘉许……不仅如此，温泉镇各村居也推出了相应的激励机制。“虽然可能只是一块小香皂、一提卫生纸，但志愿者们看中的是背后的那份荣誉。这种机制鼓舞了群众参与志愿服务的热情与积极性。”西七夼村党支部书记、村委会主任唐延军表示，村里实行志愿积分兑换以来，村容村貌有了很大的改善，志愿者的队伍也渐渐庞大了起来。

　　眼下，一个个形式多样、内容丰富、包含创意的志愿活动正渐渐在温泉镇落地生根、开花结果，“蓝马甲”们正活跃在温泉的每一片土地上。