“各位听众要知道，攀比之心不可要，红白喜事讲排场，这种做法太荒唐，事情办完全家上，三年五年都还不上，城乡实现一体化，移风易俗传万家……”这是枣庄市山亭区徐庄镇葫芦套非遗艺术团志愿服务队的“小云朵”志愿者开展的“倡节俭风尚”主题宣讲活动的唱词。

　　通俗的话语、经典的唱腔让台下观众听得入迷，在潜移默化的宣传作用下，如今不搞排场、勤俭节约已在这里蔚然成风。当地充分调动辖区资源，建立覆盖不同行业领域的“小云朵”新时代文明实践志愿服务专业队伍，打造了“情系桑榆”、“绿色希望”关爱儿童、“活力非遗”文化传承等一批叫得响的特色品牌服务项目。

　　在枣庄市山亭区徐庄镇，着力打造“小云朵”文明实践志愿服务品牌，充分发挥“小云朵”新时代文明实践志愿者的力量，围绕“五为”志愿服务内容，提升“四化”服务水平，精准对接群众需求，量身定制志愿服务清单，让志愿服务工作真正做到“点”上，走入群众“心”里。

　　近年来，枣庄市山亭区大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，依托新时代文明实践中心(所、站)阵地建设，以新时代文明实践志愿服务为抓手，推动志愿服务制度化、专业化、项目化，有效破解了志愿服务体系不完善、专业性不充分、对接群众需求不精准等问题。目前，全区已注册各类志愿服务队伍1600余个，注册志愿者78682人，运行志愿服务项目313个，累计开展志愿服务活动2.9万余次，服务时长105863多万小时。

　　“中午的饭很好吃，老师不但辅导我们做作业，还教我们画画、唱歌、防溺水知识，我喜欢这里。”水城村“乡村小学堂”的孩子刘熙文的小脸上洋溢着笑容。这项由村民点单的惠民工程，使暑期村内40多名孩子享受到免费全天辅导和照看，真正解决了假期留守儿童无人照看的问题，赢得群众点赞与好评。

　　通过召开“阳光报告会”、入户遍访等与群众面对面的交流沟通，山亭区按照“点单—派单—接单—评单—奖单”的运行流程，对志愿服务项目实行闭环管理，精准服务群众需求。据介绍，下一步，当地将依托“小云朵”志愿服务品牌这一载体，扎实开展有温度、有厚度的志愿服务活动，以高质量、高水平的志愿服务不断提升群众获得感、幸福感和满意度。