山东省国土空间数据和遥感技术研究院（山东省海域动态监视监测中心）第一党支部承担着山东省自然资源厅的网络安全、信息化服务保障、宣传、数据赋能等工作。作为一支一线服务型党员队伍，做好服务保障工作已成为党支部全体党员的共识。

　　筑牢网络安全“防火墙”

　　随着“互联网+政务服务”的蓬勃发展，网络作为一把双刃剑，给网络安全保障工作带来不小挑战。党支部所属网络安全所承担着山东省自然资源厅、山东省海洋局网络基础设施的建设、运维和安全保障工作，实行全天候值班值守制度，确保及时发现和处理网络安全事件。

　　“每年春节期间都是网络安全保障的关键节点，我已经记不清多久没陪家人过一个完整的春节了。”网络安全所党员李昕坦言，为了保证网络安全，他们必须时刻坚守岗位，节假日是他们最忙碌的时候。

　　2024年，网络安全所累计开展网络及数据安全日常防护1750余次，研发的“商用密码应用支撑平台”入选工业和信息化部信息技术应用创新解决方案典型应用案例。

　　将重复的事做好也是赢家

　　“我的电脑上不了网了”“我们明天需要会议保障”……网络、系统、视频会议，一切跟信息化有关的问题，都是党支部所属运维服务所的工作范围。

　　会议保障是一项繁琐的工作，从会场准备到会中技术支持，再到会后的收尾工作，每一个环节都要细致入微。“装电脑、杀病毒、钻桌子，对我来说都是常事。”运维服务所党员张妍说，办公设备的日常维护也是他们的工作。

　　为优化服务，运维服务所制作了“信息化服务卡”和“服务质量反馈卡”，变被动为主动，及时调整工作流程。同时，坚持“十分钟到位”服务，从接电话后十分钟内到达现场，提升解决效率。虽然几乎每天都在重复着这些工作，但将重复的事做好也是赢家。2024年，运维服务所共解决终端问题6589个。

　　用群众语言讲群众关心的事

　　党支部所属融媒体中心承担着山东自然资源系统新闻宣传、新闻发布等工作，其中耕地保护宣传不仅与国家粮食安全息息相关，也与广大人民群众的切身利益密切相关。

　　为了达到更好的宣传效果，融媒体中心专门打造了“书记县长话耕保”“镇村一线话耕保”宣传栏目，并分别邀请县（市、区）委书记、县（市、区）长讲解耕地保护政策。

　　即使有专家讲解，群众还是有很多疑问，比如自己家的地为什么不能想种什么就种什么等。“我们意识到，必须用群众听得懂的语言讲群众关心的事，所以又打造了‘土言土语话耕保’栏目。”融媒体中心党员宋辉说，栏目将耕地保护的法律法规、政策性文件等，用“土言土语”呈现，这种接地气的宣传方式受到群众一致好评。

　　挖掘数据背后的价值

　　党支部所属数据管理所创造性开展数据挖掘和分析工作，以耕地保护为切入点，探索开展数据分析评价，形成耕地保护状况分析报告，有效支撑了黄河重大国家战略和自然资源业务审批及监管。

　　此外，数据管理所还承担着省级自然资源数据库的管理应用及系统的建设运维，不动产登记“一网通办”系统就是其中之一。“不动产登记关系到千家万户，容不得半点马虎。”数据管理所党员冯永玉说，通过部门合作、团队协作和业务流程优化等，实现了不动产登记从月办结到日办结、甚至小时办结的跨越式提升。（肖婷婷）