创建文明单位是精神文明建设的一项基础性工作，是群众性精神文明创建活动的“细胞工程”，须持之以恒，不停抓、细致抓、长效抓。近年来，我市围绕中心、服务大局抓创建，从机制建设、日常管理、价值引领、主题教育和示范带动五个方面抓管理、促提升，创建实效不断显现，群众满意度不断提高。目前，全市共有全国文明单位11个、省级文明单位529个、市级文明单位1039个，其中，公有制企业248个、非公有制企业44个，形成了好中选优、逐级晋升，常态创建、有序推进的良好局面。

　　抓机制建设，完善动态管理办法。出台《关于进一步深化文明单位创建工作的意见》《济宁市文明单位动态管理办法》，采取分级管理与属地管理相结合、日常管理与届期制管理相结合、社会公示与部门联审相结合的动态管理方式，既强调市文明委的统一、规范管理，又突出县市区的属地管理和部门、社会的共同监督。制定了文明单位动态管理“负面清单”，实行“预撤销”制度。目前，已记录“负面清单”信息377条，约谈36个单位，给予15个单位警告、7个单位预撤销处理，打破了荣誉“终身制”，提升了文明单位“含金量”。

　　抓日常管理，保持创建工作水平。建立文明办日常督导、新闻媒体监督曝光、市民群众巡访评议“三位一体”的日常管理体制。文明办结合文明城市创建、文明出行专项行动、未成年人思想道德建设等重点工作，对各单位创建工作进行平时调度、督导；组织新闻媒体成立记者督导组，针对环境秩序、服务水平等方面问题进行暗访曝光、跟踪回访；组建6586人的市民文明巡访团，对各单位干部职工服务言行、文明行为进行巡访评议；运用群众监督评议团，每年对文明单位创建氛围、履职尽责情况进行巡查。完善经常性联系制度，建立文明单位创建QQ群、微信群，加强工作指导，及时发布工作提示、典型经验。

　　抓价值引领，丰富创建活动内涵。突出社会主义核心价值观的引领作用，积极发挥济宁儒家文化、红色文化底蕴深厚的优势。将我市组织编写的《儒家五圣论政德》《儒学经典300句》《孔子之道与中国信仰》等优秀传统文化读物作为文明单位道德讲堂教材进行讲读学习。创新传统节日形式载体，在各级文明单位开展“我们的节日”活动，推出有影响力的节日活动品牌50个。充分运用红色教育资源，抓好革命传统教育、党史国史教育和爱国主义教育，引导干部职工传承红色基因、筑牢精神支柱。

　　抓主题实践，增强创建工作吸引力。按照“服务全市中心工作，促进各类创建融汇贯通”的思路，将各项任务细化为具体可操作的工作项目。持续开展“文明服务窗口”“文明服务标兵”创建活动，整治执法单位和窗口单位“冷硬拖卡”现象。结合文明出行专项行动，连续两年开展“文明规范大宣讲、大评议”活动，组织《济宁市文明行为促进条例》等规范守则教育，各系统各单位开展教育实践活动2735场。结合诚信建设制度化和先进典型选树宣传工作，开展诚信行业、诚信单位和“学习道德模范、争做时代新人”主题实践活动，各单位结合各自特点设计开展“诚信服务标兵”创建、诚信承诺宣誓、汇报展演等活动1320余场；组织道德模范事迹报告会、巡讲活动和专题道德讲堂1412场。

　　抓示范带动，积极履行社会责任。组织各级文明单位在落实党委政府重大决策部署、履行社会责任中走在前、做表率。实行文明城市创建网格化和路长制管理，明确30个网格、386个路段的包保单位和职责，问题能现场解决的现场解决、能协调解决的协调解决，不能解决的上传“济宁文明随手拍”平台即时分办，市创城办跟踪调度办理情况。同时，将帮扶共建与精准脱贫、新时代文明实践工作有机结合，各单位开展“扶贫济困”志愿服务和政策理论、道德礼仪宣讲7230余次。在此基础上，组织各级文明单位志愿服务队包保社区小区，深入疫情防控一线开展值守巡查、宣传动员，为打赢疫情防控阻击战发挥了重要作用。（记者 唐修岳）