近年来，潍坊市奎文区紧紧围绕为老服务、为小服务、为困难群体服务、为需要心理疏导和情感慰藉人群服务、为社会公共需要等“五为”服务，持续深入拓展文明实践志愿服务活动。依托各街道新时代文明实践所、社区新时代文明实践站、行业新时代文明实践站、新时代文明实践家庭站及各社会组织(团队)精准对接群众需求，发挥主动性，广泛链接辖区爱心企业，开发奎文区新时代文明实践志愿服务项目库，根据居民需求“量身定制”志愿服务活动，让志愿服务工作真正干到百姓心坎里。

　　“为老”服务，守护安康

　　围绕“十助、常陪、四解”主题，按照项目化管理的工作思路，积极推动“为老”志愿服务品牌化、项目化建设。在全区范围内倾力打造“助老食堂”20余处，有效解决老年人特别是生活不能自理、孤寡、独居、空巢等老年群体“吃饭难”问题，大范围覆盖老年群体。采取“志愿服务+医疗服务”模式，积极链接潍坊市人民医院、潍坊市中医院、眼科医院以及社区卫生机构12家，精心推出医心陪伴、上门送诊等志愿服务项目，为老年人提供挂号、陪诊、送诊、健康查体、老年病防治、中医养生等志愿服务，宣传健康生活理念，倡导健康生活方式。依托社区和行业新时代文明实践站，建设“社区大讲堂”67处，百姓茶社30处，配套建设棋牌室、舞蹈室、书画室，让老年人重新走学堂，结交新朋友，愉悦心情。

　　“为小”服务，守护成长

　　为深化“为小”服务，有效利用空间，满足未成年人的活动需求，奎文区根据实际情况，整合优质资源，打造校内、校外“复兴少年宫”，妇女儿童发展基地、四点半学校、周末课堂等新型服务场所，共同推动辖区“为小”服务深化开展。链接辖区优秀志愿服务组织和爱心企业，以实际行动开展爱心护学、暖心伴学、倾心助学、用心导学“四学”为小志愿服务活动，擦亮“为小”志愿服务品牌。联合赵玮玮“星空咨询”定期为青少年开展心理咨询活动;联合惟爱助残公益组织持续开展“善爱课堂”和关爱自闭症儿童活动;联合母亲学院点单式开展讲座，为辖区未成年人提供优质的师资力量。同时，奎文区还依托市级以上的文明校园建立了13所新时代文明实践站，充分发挥聚合、整合、配置作用，形成“一校一特色，一站一阵地”，建成了多元的校级文明实践志愿服务队伍体系，用心守护青少年健康成长。

　　“为困难群体”服务，守护希望

　　通过动员各级志愿服务组织、志愿者队伍，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，增强全区帮贫扶困意识，充分发挥志愿者在“为困难群体”服务工作中的积极作用，为残疾人等弱势群体提供生活照料、文化活动、法律援助、便民维修等各类服务项目,通过“如康家园”项目，聚焦残疾人需求，整合服务资源，推动残疾人照料、康复、就业一体化，让残疾人就近就便享受到更好的公共服务，把贴心服务延伸到残疾人身边。通过“公益集市”项目，鼓励残疾人群体通过手工艺品制作技艺，链接爱心企业开展爱心义卖活动，实现作品转化，带动残疾人群体创业就业。奎文区用心打造“精准化”的小网格志愿服务，切实帮助辖区困难人群解决生活中存在的实际困难，守护心中希望。

　　“为需要心理疏导和情感慰藉人群服务”服务，守护快乐

　　依托各级新时代文明实践所站，以“社会工作+志愿服务”方式，让社工带动志愿者深入特殊群体，了解心理需求，开展心理疏导服务，关爱特殊人群心理健康。对接惟爱助残公益服务中心、天使公益服务中心等社区组织开展好“善爱课堂”“蓝丝带·爱不孤独”等志愿服务项目，为特群及其家人提供心理疏导服务，让他们尽快融入社会大家庭。广泛对接辖区专业爱心力量，如潍州医院、致力公益志愿服务队等单位，利用节日假期，开展常态化走访慰问帮扶活动，协调爱心企业、组织开展医疗救助、日常护理、生活帮扶等志愿服务活动，鼓励残疾人群体积极面对生活。

　　“为社会公共需要”服务，守护人心

　　社区是居民美好生活的直接承载体，奎文区通过义诊、义剪、文明交通、矛盾调解、政策宣传等活动贴近群众，直面居民需求，把常态化服务送到社区居民身边。为打造文明和谐的社会氛围，通过“鸢都晴雨 百姓茶社”、“楼头议事”、“马扎议事”等多元化协商议事平台，依靠社区志愿者、居民志愿者、号召人人动手参与小区治理;形成小事不出网格，大事不出小区的良好局面。各社区依托各级新时代文明实践场所，以“百姓茶社”为宣讲主阵地，街道包居干部包靠社区实践站、小区实践点的宣讲责任体系，定期到包靠小区开展宣讲活动，用新思想、新风尚占领阵地，凝聚人心。